当社のタイヤ交換作業は、全て資格を持った社員が責任をもって行います。
男性から女性スタッフまで全員入社1年以内にタイヤの上級(実践)資格を取得し、さらに現場での経験を経て、お客様のタイヤを扱うことができるようになります。
その作業の流れは以下の通りになっています。
藤田燃料のタイヤ交換|白河市・棚倉町
目次
- 1、作業受付
- 2、タイヤ点検
- 3、タイヤ作業
- 4、作業確認
- 5、お支払い
- 6、最終確認
- 最後に
1、作業受付
お客様の希望するタイヤの作業内容をお聞きして、サイズや、その内容によって最終作業合計金額の確認も行います。
タイヤの購入をご希望のお客様には、各タイヤメーカーの数ある種類の中から性能比較できるオリジナルの資料をもとに、お客様のお車、走り方に合わせたタイヤをご提案させて頂きます。
2、タイヤ点検
タイヤをお持ち込みのお客様の場合、そのタイヤの安全性、残りの溝、経過年数などプロのスタッフがしっかり点検を行い、万が一何かあれば事前にご報告させて頂きます。
3、タイヤ作業
当社で決められた、作業マニュアルに準じて資格を持った社員のみ作業をさせて頂きます。
一般的なサイズであれば20~30程度で作業は終わります。
4、作業確認
空気圧、トルク、バルブ点検など、決められた作業の確認をしっかり行います。
ここで、持ち帰られるタイヤがあれば袋に入れて荷積みまで行います。
5、お支払い
途中で追加や変更が無ければ、受付の際の金額でのお支払いになります。
現金、またはクレジットカードでもお支払い頂けます。
6、最終確認
最終確認は、お客様と一緒に行います。
最後のナットの締具合の確認です。スタッフが再度トルクレンチという工具で、全てのナットの確認を行いますので、お客様の目と耳でご確認下さい。
※安全性を著しく欠くタイヤや、輸入タイヤ、通信販売等で購入されたタイヤなどの作業はお断りする場合がございます。また、そのようなタイヤの作業を行っても、その後の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
最後に、
新しいタイヤをご購入予定のお客様も是非一度当社へご相談下さい。福島で一番タイヤのことが良くわかると評判のスタッフが、お客様にぴったりのタイヤをご提案させて頂きます。
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コーティング技術者が責任をもって対応させて頂きます。
白河市、西郷村、中島村、矢吹町、泉崎村、石川町、棚倉町、塙町、浅川町、西白河郡、東白川郡、那須町、那須塩原市にお住まいのお客さまのご来店をお待ちしております。
藤田燃料 編集部
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