コーティング技術上達会を行う本当の理由｜白河市･棚倉町のコーティング専門店

今年も、2月3、4日に実施した、「コーティング技術上達会」

10名を超える当社のコーティング技術者が参加しました。

かれこれ6回目になります。

名前は「技術上達」なので、ただコーティングの腕を上げていくための練習会なのかなと思われるかもしれませんが、他にも大切な目的があります。

当社がコーティング技術上達会を実施する本当の理由

当社にはコーティング1級技術を取得してから、6年超の強者もいれば、1年ちょっとの新人もいます。

それでも、すべての技術者が同じ品質のコーティングをお客様に提供できるように「上達会」を行っています。

1級を取得して1年ちょっとの新人とはいえ、1年で相当数の施工を行っていますので、かなり高い品質でのコーティングができます。

何度も行うことで、ただ施工技術向上だけではなく「時間」「接客」「美しさ」の品質も高く一定にするための上達会でもあるということです。

現役のプロゴルファーで一流と呼ばれていても、「コーチ」「トレーナー」などを付けて練習する方もいますよね。

そして、その「コーチ」「トレーナー」は、現役の選手よりゴルフが上手ではありません。

自社のスタッフを褒めるわけではありませんが、特に6年超の１級技術者達は、やはりプロで、現役です。技術はピカイチにうまいです。

その中の数名はチャンピオン大会に出場するほどの技術者です。

でも、普段行っている自分のコーティングの姿は見えないですし、自分たちだけだとコーティングフォームや、細かい作業内容などが、気付かないぐらい小さく変化をしていってしまいます。

作業台数も多いので、そのままにしておくと品質に影響がでるかもしれませんし、フォームの崩れから身体の疲労や故障に繋がりかねません。

プロゴルファーが「コーチ」を付けることと考え方は一緒で、「第三者」から見てもらうことで、欠点や、もっと上手くなる改善点を見つけてもらい、さらなる高みへ進んでいく為に「上達会」を行っています。

上級者でも常に同じコーティングをしていると、正直マンネリになってしまいます。

初めて「手洗い洗車研修」を行ったときは、「お客様の車をどんどん洗ってもっと早くできるようになりたい！」

「2級技術者」になったときも、「早くたくさんクリスタルキーパーを施工したい！」

「1級技術者」に関しては特別で、「1級ツナギ」が支給されるので、「やっとキーパーの制服が着れる！やっと1人前だ！」

と、新鮮な気持ちでやる気がみなぎっています。

「上達会」は、その気持ちを思い出すことができます。

「スピード」「手数」「もっとかっこいいフォーム」など新たな課題を毎回見つけだすことにより、初心に返り、新たな気持ちで次のお客様のコーティングの施工ができるようになります。

おかげさまで、7年で約3700台のキーパーコーティングの施工のご依頼を頂きました。

キーパープロショップも増えてきて、中には、キャンペーンで20%､30%の値引きを行い、瞬間的に施工台数を増やし、スタッフがヘトヘトになりながら施工を行うお店も実際にあります。

当社はとにかく技術力・経験値で無理することなく１台１台心を込めて最高のパフォーマンスで施工を行ってまいります。

今後も3700台の経験値と、今回のような「上達会」を通して更に技術を磨いてまいりますので愛車のキレイのご相談お待ちしております♪

藤田燃料株式会社の編集部です。ここ編集部では、当社ライター達の書くブログ記事以外のイベントやキャンペーンのお知らせ、その他ご案内をさせて頂きます。